Servizio Idrico Integrato
Carte del Servizio Idrico Integrato
In questa sezione sono disponibili le "Carte del Servizio" di cui si sono dotati i gestori del servizio idrico integrato sulla base dello schema di riferimento per la redazione della carta, approvato dall'Assemblea dell'Ato. La carta del servizio è un patto tra gestore e utente: non è solo uno strumento informativo rivolto ai cittadini, ma un documento, con carattere vincolante, per garantire la salvaguardia della qualità dei servizi erogati e il rispetto dei diritti dei consumatori.
